{"id":2902,"date":"2024-12-13T13:00:15","date_gmt":"2024-12-13T12:00:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www2.unifr.ch\/dit\/faq\/?p=2902"},"modified":"2026-01-29T17:07:25","modified_gmt":"2026-01-29T16:07:25","slug":"soucis-avec-un-appareil-de-projection-unifr","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www2.unifr.ch\/dit\/faq\/article\/soucis-avec-un-appareil-de-projection-unifr\/?lang=de","title":{"rendered":"[E] : Hilfe und Support f\u00fcr audiovisuelles Material in Kursr\u00e4ume und H\u00f6rs\u00e4len"},"content":{"rendered":"

Ausschliesslich der mit dem Uniboard<\/a>-Programm ausgestatte Computer, der in einem Kursraum oder H\u00f6rsaal vorhanden ist, wird der der DIT<\/a> betreut.<\/p>\n

Das audiovisuelle Material, mit dem ein Kursraum oder ein H\u00f6rsaal ausgestattet ist, wird vom Dienst “Infrastruktur<\/a>” verwaltet. F\u00fcr Hilfe, Probleme oder Unterst\u00fctzung sind die Concierges<\/strong> des jeweiligen Geb\u00e4udes w\u00e4hrend ihrer \u00d6ffnungszeiten zust\u00e4ndig (Mo-Do: 6:30 bis 16:30 Uhr, Fr: 6:30 bis 16:00 Uhr).<\/div>\n

Ein Telefonanruf bei den Concierges<\/em> gen\u00fcgt, um Ihnen schnell Hilfe und Beratung zukommen zu lassen.\u00a0Diese beschr\u00e4nken sich jedoch darauf, die Audio- und Videoanlage in Betrieb zu nehmen und sie im Falle eines Ausfalls reparieren zu lassen.<\/p>\n

Alles, was mit der Nutzung eines Laptops<\/strong> zusammenh\u00e4ngt, der mit der audiovisuellen Anlage verbunden ist, liegt in der Verantwortung des Nutzers, z. B. die F\u00e4higkeit, seinen Bildschirm auf den der audiovisuellen Anlage erweitern<\/a>.
\nDasselbe gilt f\u00fcr die Nutzung von Teams<\/strong>, wo die Person sich auf die Hilfe der FAQ<\/a>s verlassen kann, bevor sie den Service Desk anruft, der keinen Techniker hat, der auf Wunsch vor Ort kommen kann!<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Relevante Infos:<\/span><\/p>\n

Pikett Concierge f\u00fcr die Geb\u00e4ude von Mis\u00e9ricorde (MIS)
\nTel. +41 26 300 9500<\/p>\n

Pikett Concierge f\u00fcr die Geb\u00e4ude von P\u00e9rolles (PER20 – 21 – 22)
\nTel. +41 26 300 9300<\/p>\n

Pikett Concierge f\u00fcr die Geb\u00e4ude von Regina Mundi (RM) und von PER Naturwissenschaftliche Fakult\u00e4t
\nTel. +41 26 300 9300<\/p>\n

 <\/p>\n

Zum Schluss:<\/span><\/p>\n

Wir empfehlen allen Personen, die das audiovisuelle Material der Universit\u00e4t Freiburg nutzen m\u00f6chten, dringend, es im Voraus auszuprobieren<\/em> und nicht zu warten, bis sie in einer Vorlesung vor ihren Studierenden oder in einer Konferenz vor einem breiten Publikum stehen!<\/p>\n

F\u00fcr weitere Hilfe zu Teams steht Ihnen die FAQ<\/a> (www.unifr.ch\/go\/faq) zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n

Dokument “Konzept der IT- und Multimedia-Ausstattung f\u00fcr den Unterricht<\/a>“.<\/p>\n

F\u00fcr eine Audio-Video-\u00dcbertragung aus dem Joseph-Deiss-H\u00f6rsaal in einen anderen H\u00f6rsaal der Universit\u00e4t nehmen Sie bitte mehrere Wochen vor dem \u201eEvent\u201c-Datum Kontakt mit dem Service Desk<\/a> auf.<\/p>\n

 <\/p>\n

[Quelle: DIT-SD]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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