Quantifizierte Kosteninformationen bilden die Basis für viele unternehmerische Entscheidungen. Oft sind für eine rationale Entscheidungsfindung zusätzlich nicht-kostenbasierte Informationen notwendig, die sich schwerer monetär bewerten lassen (Kundenzufriedenheit, Qualität, operative Risikofaktoren etc.). Die experimentelle Studie «Over-reliance on cost information» (Prof. Dr. Michael Burkert & Matthias Klein) untersucht sowohl situative Faktoren, die zu einer Übergewichtung von einfach quantifizierbaren Kosteninformationen führen, als auch Strategien, diesen Effekt zu vermeiden.