Ausschliesslich der mit dem Uniboard-Programm ausgestatte Computer, der in einem Kursraum oder Hörsaal vorhanden ist, wird der der DIT betreut.
Ein Telefonanruf bei den Concierges genügt, um Ihnen schnell Hilfe und Beratung zukommen zu lassen. Diese beschränken sich jedoch darauf, die Audio- und Videoanlage in Betrieb zu nehmen und sie im Falle eines Ausfalls reparieren zu lassen.
Alles, was mit der Nutzung eines Laptops zusammenhängt, der mit der audiovisuellen Anlage verbunden ist, liegt in der Verantwortung des Nutzers, z. B. die Fähigkeit, seinen Bildschirm auf den der audiovisuellen Anlage erweitern.
Dasselbe gilt für die Nutzung von Teams, wo die Person sich auf die Hilfe der FAQs verlassen kann, bevor sie den Service Desk anruft, der keinen Techniker hat, der auf Wunsch vor Ort kommen kann!
Relevante Infos:
Pikett Concierge für die Gebäude von Miséricorde (MIS)
Tel. +41 26 300 9500
Pikett Concierge für die Gebäude von Pérolles (PER20 – 21 – 22)
Tel. +41 26 300 9300
Pikett Concierge für die Gebäude von Regina Mundi (RM) und von PER Naturwissenschaftliche Fakultät
Tel. +41 26 300 7300
Zum Schluss:
Wir empfehlen allen Personen, die das audiovisuelle Material der Universität Freiburg nutzen möchten, dringend, es im Voraus auszuprobieren und nicht zu warten, bis sie in einer Vorlesung vor ihren Studierenden oder in einer Konferenz vor einem breiten Publikum stehen!
Für weitere Hilfe zu Teams steht Ihnen die FAQ (www.unifr.ch/go/faq) zur Verfügung.
Dokument “Konzept der IT- und Multimedia-Ausstattung für den Unterricht“.
Für eine Audio-Video-Übertragung aus dem Joseph-Deiss-Hörsaal in einen anderen Hörsaal der Universität nehmen Sie bitte mehrere Wochen vor dem „Event“-Datum Kontakt mit dem Service Desk auf.
[Quelle: DIT-SD]
Article aussi disponible en / Artikel auch verfügbar in: Französisch